Garanție trolere

CARPISA oferă o garanție globală limitată de 2 ani pentru toate modelele de trolere, calculată de la data achiziției.

Garanția acoperă exclusiv defectele de fabricație. Nu sunt acoperite deteriorările cauzate de utilizarea necorespunzătoare, neglijență, accidente, abraziune, expunerea la temperaturi extreme, solvenți, acizi, apă, uzura normală sau daunele provocate de companiile aeriene și de transport.

Această garanție comercială se adaugă drepturilor tale legale și nu afectează garanția legală de conformitate de 2 ani prevăzută de legislația română pentru consumatori.

Pentru toate solicitările de garanție este necesară dovada achiziției. Garanția se acordă în baza documentului de garanție primit împreună cu produsul, a bonului fiscal (și a chitanței de la terminalul bancar, în cazul plății cu cardul) și a etichetei originale a produsului.

În cazul cererilor aprobate, oferim reparația gratuită sau înlocuirea cu un articol similar.

Pentru a iniția o solicitare, scrie-ne la contact@carpisa.ro cu descrierea defectului și fotografii relevante. Informații suplimentare despre brand și servicii găsești și pe www.gocarpisa.com.

Dacă, la sfârșitul călătoriei, bagajul tău este deteriorat, ai dreptul la despăgubire din partea companiei de transport (avion, tren sau navă).

Verifică starea bagajului chiar la ridicare și, în cazul unor nereguli, raportează imediat deteriorarea către compania de transport.

Produsele de călătorie CARPISA sunt proiectate, realizate și testate în conformitate cu standarde stricte de calitate, pentru a satisface toate nevoile de călătorie:

Test de cădere — la încărcare maximă, din diferite unghiuri și de la diferite înălțimi.

Test de rostogolire — 100 de cicluri la încărcare maximă.

Roți — 32.000 m la încărcare maximă.

Încuietori și fermoare — 7.500 de cicluri de deschidere și închidere.

Mâner telescopic — 5.000 de cicluri la încărcare maximă.

Toate testele sunt efectuate în laboratorul CARPISA, cu sistem de management certificat ISO 9001.

Trolerele CARPISA sunt echipate cu o încuietoare aprobată Travel Sentry (TSA). Aceasta permite ca bagajul tău să fie deschis, inspectat și reblocat de autoritățile de securitate fără a fi deteriorat.

Combinația implicită este 0-0-0. Pentru a seta propria combinație, urmează pașii de mai jos:

1. Rotește discurile (1) la combinația curentă, cu încuietoarea deblocată.

2. Apasă butonul de resetare (2) cu un obiect subțire (de exemplu un pix), până auzi un „click”.

3. Setează noua combinație dorită rotind discurile (1) — de exemplu 8-8-8.

4. Apasă butonul de blocare (3) până auzi din nou un „click”. Butonul de resetare (2) revine în poziția inițială.

5. Încuietoarea este acum setată cu noua ta combinație.

Reține combinația aleasă. Pentru a o schimba, repetă pașii de mai sus.

CARPISA este un brand orientat către sustenabilitate, începând chiar de la produsele sale. Multe articole sunt create din plastic reciclat, ca parte a unui proces de producție circular și responsabil.

Prin reciclare evităm utilizarea materiilor prime neregenerabile și costisitoare și reducem volumul deșeurilor. Plasticul nebiodegradabil dispersat în mediu are nevoie de sute de ani pentru a se degrada, iar prin recuperare și reciclare se pot obține nu doar produse noi, ci și energie.

CARPISA reduce totodată consumul de hârtie: scanează codul QR de pe produs pentru a avea mereu la îndemână toate informațiile și serviciile disponibile.